Wir sind…
schnell
Wir hassen Warteschlangen und unqualifizierte Problemannahme! Unser Kunde muss nicht lange warten, wenn er ein IT Problem hat! Wir helfen sofort. Der Kunde soll weiterarbeiten können. Ungeduldiges Warten auf einen Rückruf oder auf erste Maßnahmen kennen unsere Kunden nicht. Wir sind sofort für Sie erreichbar, mit eigenen Mitarbeitern.
persönlich
Sie kennen uns und wir kennen Sie! Unsere Kunden haben es mit bekannten Ansprechpartnern zu tun, die sie auch schon persönlich kennengelernt haben. Unsere Mitarbeiter sind mit der IT-Umgebung ihrer Kunden bestens vertraut und stehen immer als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
kompetent
Wir sind absolut überzeugt von dem, was wir unseren Kunden empfehlen. Sie können sicher sein, dass Produkte und Leistungen, die Sie von uns bekommen, auf Sie zugeschnitten sind. Qualität und Effektivität ist uns hierbei sehr wichtig. Und wenn wir eine Lösung für ungeeignet halten, sagen wir Ihnen das auch.
respektvoll
Wir arbeiten mit unseren Kunden auf Augenhöhe. Wir werden Sie nicht mit Technik langweilen, sondern mit Ihnen über Ihre Herausforderungen und Probleme reden und Lösungen anbieten.